1月15日上午，区委书记鞠正江在济南大厦主持召开信访工作调度会议，听取全区信访工作整体情况汇报，对下一步动作提出明确要求。

会议指出，要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持“事要解决”核心导向，聚焦重点领域和突出矛盾，全力推动信访积案清仓见底。要强化责任落实，健全领导包案、专班推进、动态管理机制，做到“一案一策、精准施策”。要注重源头治理与系统施治相结合，加强政策解释、思想疏导和帮扶救助，切实提升化解质效。同时，要优化工作举措，完善闭环管理，严防“程序性化解”“数字式办结”，确保真化解、真息访、真满意，为全区高质量发展营造安全稳定的社会环境。

区直有关部门单位主要负责同志等参加会议。

（撰稿人：樊行通    审核人：陈欣）